Hodnotenie produktu

mily vankusik avsak potlac nebola cez cely vankusik (dokonca aj ten kusok snímky je na krivo) - ostalo naozaj vela hlucheho miesta- to nás sklamalo

Dobrý deň, mrzí ma, ak niečo nie je v poriadku. Pokiaľ nie ste s kvalitou spracovania vankúša spokojná, je to možné samozrejme reklamovať - aj cez e-mail. Pošlite nám prosím fotografiu vankúša tak, aby boli viditeľné reklamované vady (krivá potlač, malý rozmer obrázku) a pokiaľ sme niekde urobili chybu, samozrejme ju napravíme. K rozmeru potlače - rozmer samotného vankúša je 26 x 26 cm, maximálny rozmer potlače je 25 x 25 cm (je to uvedené aj v popise produktu). Do tohto rozmeru vždy umiestnime celý obrázok zaslaný zákazníkom (vrátane prípadných okrajov) tak, aby z neho nič nechýbalo a súčasne nebol neproporčne deformovaný. Optický dojem "malého obrázku" mohol vzniknúť aj preto, lebo Vami zaslaná predloha na tlač má pomer strán 1:2 (výrazný obdĺžnik), ktorý po umiestnení do štvorcovej tlačovej plochy má nutne hore a dolu výrazne veľkú nepotlačenú plochu - tomu sa ale dá zabrániť iba použitím predlohy s vhodným formátom.  Každopádne sa ale za problém ospravedlňujeme a ak je to možné, chybu sa pokúsime napraviť. Karol Dittinger FaxCopy, a.s.