Hodnotenie produktu

Rozlisenie foto ok. ale vzhladom na fotku bola pohladnica na druhej strane obratene.

Dobrý deň, mrzí ma, ak došlo k nejakému problému, podľa internej kontroly by však vaša pohľadnica mala byť vyrobená správne. Štandardne sa rubová strana tlačí s rovnakou orientáciou ako lícna , t. j. ak si chytíte pohľadnicu do rúk lícnou stranou nahor a fotografia na nej je správne orientovaná (t. j. "hlavou hore"), následne otočíte pohľadnicu po ľavej bočnej strane (ako listovanie v knihe), musí byť aj rubová strana tiež "hlavou hore", t. j. rovnako orientovaná, ako lícna strana. Ak sme Vašu pohľadnicu predsa len vyrobili inak, je to dôvod na reklamáciu, v rámci ktorej vyrobíme produkt správne. Karol Dittinger FaxCopy, a.s.  

Dobrý deň, ospravedlňujem sa, podľa toho videa sa to skutočne podarilo vytlačiť nesprávne, hoci je to dosť nepochopiteľné - obe strany sa tlačia naraz a proces je automatizovaný a nikde inde sa nám to nestalo. Preveríme detailne ešte raz celý postup výroby a opravíme si "bug", ktorý tam zjavne niekde máme. Ďakujem za trpezlivú pomoc pri odhalení problému. Karol Dittinger FaxCopy, a.s.