Hodnotenie produktu

Komentáre

škoda

Je mi ľúto, ale hrnček sme dostali celý biely, hoci sme objednali čierne vnútro. Grafiku urobili automaticky. Keď videli, že obrázok je malý, nekonzultovali, nechali to tak. Pokojne sa dalo prekonzultovať a upraviť.

Reakcia obchodu

Dobrý deň,mrzí ma vzniknutá situácia, chybu spôsobila pracovníčka predajne, keď si nesprávne prečítala zadanie (objednávku) a použila nesprávny typ hrnčeka. Čo sa týka spracovania grafiky, naozaj sa to robí "automaticky" - teda bez akejkoľvek úpravy a to zámerne - objednávku zadáva samotný zákazník a vychádzame z predpokladu, že zákazník si hrnček navrhol presne tak, ako ho chce mať. Zadanie obsahuje grafický editor s 2D aj 3D náhľadom, takže pokiaľ zákazník výslovne nepožiada o úpravu z našej strany (dá sa to priamo v objednávkovom formulári) alebo neurobí zjavnú chybu v zadaní, akceptujeme zadanie a hrnček vyrobíme podľa podkladov.Za chybu v zámene hrnčeka sa ospravedlňujem.Karol DittingerFaxCopy, a.s. 

Manufactured by: FaxCopy